Dbamy o Twoją prywatność. Zbieramy i przetwarzamy Twoje dane tylko i wyłącznie wtedy, gdy jest to konieczne do prawidłowego świadczenia usług.

Niniejsza informacja jest przekazywana na podstawie art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 94/46/WE („RODO”).

Zgodnie z RODO poniżej przedstawiamy zasady przetwarzania danych stosowane w serwisie https://adamegger.pl („Sklep” lub „Serwis”) przez Administratora – Krzysztofa Opielę, prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Krzysztof Opiela Unicorn, adres prowadzenia działalności: 43-190 Mikołów, ul. Rybickiego 16, NIP: 8133540188.

W razie jakichkolwiek wątpliwości związanych z Polityką prywatności możesz skontaktować się z Administratorem, wysyłając wiadomość na adres: kontakt@adamegger.pl

1. Najważniejsze informacje

Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe będą przetwarzane przez Administratora w następujących celach:

• sprzedaży produktów, dostarczania treści cyfrowych oraz świadczenia usług oferowanych w Sklepie internetowym – podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• zbierania zapisów w celu świadczenia usług online, wydarzeń organizowanych przez Administratora stacjonarnie lub online albo w celu zbierania zapisów na indywidualne spotkanie online – podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• realizacji zamówień, prowadzenia kursów, szkoleń, warsztatów, konsultacji, webinarów, programów online, grup, spotkań live lub wykonywania innych czynności zgodnie z zakupionym Produktem – podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• założenia i prowadzenia Konta Klienta – podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• opublikowania Twojej opinii w Serwisie – podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO,
• dostarczania Newslettera zgodnie z jego regulaminem – podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• kontaktu za pośrednictwem narzędzia ManyChat – podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na udostępnieniu zainteresowanej osobie treści informacyjnych lub edukacyjnych bez przekazywania informacji handlowych; w przypadku przekazywania informacji handlowych za pośrednictwem ManyChat podstawą będzie zgoda,
• udzielenia odpowiedzi na wiadomość otrzymaną na adres e-mail lub za pośrednictwem formularza kontaktowego – podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO; prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest prowadzenie korespondencji i udzielenie odpowiedzi,
• wysłania wiadomości z prośbą o ocenę Sklepu, Produktu lub usługi – podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO; prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest doskonalenie oferty i gromadzenie opinii,
• rozpatrywania reklamacji oraz zgłoszonych roszczeń – podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO; prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest rozpatrzenie reklamacji i ustosunkowanie się do roszczeń,
• prowadzenia dokumentacji podatkowej i księgowej – podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO, tj. wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze,
• dochodzenia roszczeń lub prowadzenia postępowania windykacyjnego – podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• archiwizacji danych oraz prowadzenia zestawień, analiz i statystyk – podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO; prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest prowadzenie wewnętrznych analiz dotyczących działalności.

2. Kategorie przetwarzanych danych

Administrator przetwarza dane osobowe osób fizycznych dokonujących za pośrednictwem Sklepu czynności prawnych niezwiązanych bezpośrednio z ich działalnością gospodarczą, osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą oraz osób reprezentujących osoby prawne lub jednostki organizacyjne.

Administrator może przetwarzać w szczególności następujące dane:

• imię i nazwisko,
• pseudonim lub nick z mediów społecznościowych,
• adres rozliczeniowy,
• adres zamieszkania,
• numer telefonu,
• adres e-mail,
• dane firmy, w tym nazwę działalności, adres siedziby oraz NIP – w przypadku zakupów firmowych,
• numer rachunku bankowego lub dane dotyczące płatności, o ile są niezbędne do realizacji płatności,
• wizerunek i głos uczestnika kursu, szkolenia, warsztatu, webinaru lub innej usługi online – o ile zostaną utrwalone podczas nagrania i pod warunkiem istnienia odpowiedniej podstawy prawnej,
• dane zawarte w formularzach kontaktowych, zapisowych lub w korespondencji e-mail,
• dane przetwarzane za pośrednictwem ManyChat, w tym dane identyfikacyjne, publicznie dostępne informacje z profili społecznościowych, historia kontaktu, dane techniczne, dane dotyczące korzystania z czatu oraz inne dane przekazane dobrowolnie przez użytkownika.

3. Źródło pochodzenia danych

Dane osobowe zbierane są bezpośrednio od osób, których dane dotyczą, między innymi poprzez:

• wypełnienie formularza zamówienia w Sklepie,
• zapis do Newslettera,
• rejestrację Konta Klienta,
• wysłanie wiadomości przez formularz kontaktowy lub e-mail,
• zgłoszenie przez ManyChat,
• przesłanie opinii,
• udział w kursach, webinarach, warsztatach lub innych usługach online,
• bezpośredni kontakt z Administratorem.

Podanie danych jest dobrowolne, ale w wielu przypadkach niezbędne do zawarcia umowy, realizacji zamówienia, świadczenia usługi lub kontaktu.

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przetwarzane przez Administratora:

• dla celów realizacji umowy i świadczenia usług – przez okres trwania umowy,
• dla celów rozpatrywania reklamacji i roszczeń – do czasu przedawnienia roszczeń,
• dla celów wysyłki Newslettera – do czasu rozwiązania umowy o jego dostarczanie lub skutecznego wypisania się,
• dla celów kontaktowych – do czasu zakończenia korespondencji lub zakończenia współpracy,
• dla celów windykacyjnych i dochodzenia roszczeń – do czasu przedawnienia roszczeń,
• dla celów księgowych i podatkowych – przez okres wymagany przepisami prawa,
• dla celów analitycznych, statystycznych i archiwalnych – nie dłużej niż jest to uzasadnione celem przetwarzania i okresem przedawnienia roszczeń.

Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przechowywane do czasu jej wycofania.

5. Komu przekazujemy Twoje dane

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji usług lub obowiązków prawnych.

Dostęp do danych mogą mieć w szczególności:

• dostawcy płatności internetowych,
• dostawcy systemów mailingowych,
• dostawcy hostingu,
• dostawcy platform kursowych,
• dostawcy systemów do obsługi zamówień i faktur,
• biuro rachunkowe,
• podmioty świadczące usługi informatyczne, prawne, analityczne i administracyjne,
• podmioty wspierające Administratora w obsłudze klienta i komunikacji.

Jeżeli korzystasz z Newslettera lub komunikacji automatycznej, dane mogą być przekazywane także operatorom takim jak:

• MailerLite – w celu obsługi Newslettera,
• ManyChat – w celu komunikacji przez social media i automatyzacji wiadomości,
• Meta Platforms – w związku z funkcjonowaniem Instagrama i Facebooka oraz narzędzi marketingowych.

Wszystkie podmioty, którym powierzane są dane, są zobowiązane do stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa.

6. Czy przekazujemy Twoje dane poza UE

W związku z korzystaniem z niektórych narzędzi Twoje dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Stanów Zjednoczonych.

Takie przekazanie odbywa się na podstawie mechanizmów zgodnych z RODO, w szczególności standardowych klauzul umownych lub innych odpowiednich zabezpieczeń stosowanych przez dostawców usług.

Może to dotyczyć w szczególności usług takich jak:

• ManyChat,
• Meta Platforms,
• MailerLite – w zakresie, w jakim infrastruktura lub podwykonawcy przetwarzają dane poza EOG.

7. Jakie prawa Ci przysługują

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji swoich praw możesz skontaktować się z Administratorem pod adresem: kontakt@adamegger.pl

8. Czy podanie danych jest konieczne

Podanie danych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach konieczne do skorzystania z określonych funkcjonalności Serwisu lub zawarcia umowy.

Przykładowo, brak podania adresu e-mail uniemożliwi zapis do Newslettera, a brak danych niezbędnych do realizacji zamówienia uniemożliwi zakup Produktu lub świadczenie usługi.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Administrator nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołującego wobec użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływającego.

Administrator nie stosuje indywidualnego dostosowywania cen do konkretnych konsumentów lub kategorii konsumentów na podstawie zautomatyzowanego podejmowania decyzji i profilowania.

10. Bezpieczeństwo

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, adekwatne do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.

Dane osobowe są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem osób nieupoważnionych.

Administrator przetwarza wyłącznie takie dane, które są niezbędne do osiągnięcia określonych celów, i nie dłużej niż jest to konieczne.

11. Wizerunek uczestników usług online oraz osób przesyłających zdjęcia lub nagrania

Jeżeli kupisz produkt lub usługę związaną z uczestnictwem w wydarzeniu prowadzonym online, takim jak kurs, warsztat, program, grupowe spotkanie lub szkolenie online, informujemy, że wydarzenie może być nagrywane w postaci pliku wideo utrwalającego jego przebieg.

Jeżeli podczas takiego wydarzenia będziesz mieć włączoną kamerę lub mikrofon, Twój wizerunek i głos mogą zostać utrwalone. Szczegółowe informacje dotyczące zasad nagrywania i wykorzystywania nagrań będą przekazywane uczestnikom każdorazowo przed rozpoczęciem wydarzenia lub na początku spotkania.

Jeżeli prześlesz opinię, zdjęcia, nagrania lub materiały pokazujące efekty korzystania z Produktów, mogą one zostać opublikowane wyłącznie po uzyskaniu odpowiedniej zgody, jeśli będzie ona wymagana.

12. Przepisy prawa obowiązujące w zakresie Polityki prywatności

W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką prywatności zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego i europejskiego, w szczególności RODO.

13. Pliki cookies i narzędzia analityczne

Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie, które służą do zapewnienia prawidłowego działania strony, poprawy jej funkcjonalności, analizy ruchu w Serwisie oraz prowadzenia działań marketingowych, jeżeli użytkownik wyrazi na to zgodę.

Pliki cookies to niewielkie informacje tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika podczas korzystania z Serwisu. Mogą one być odczytywane przez system teleinformatyczny Administratora lub przez podmioty trzecie, których narzędzia są wykorzystywane w Serwisie.

W Serwisie mogą być stosowane następujące rodzaje plików cookies:

1. Cookies niezbędne
Są to pliki niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Serwisu, w szczególności do obsługi formularzy, zapamiętywania ustawień prywatności, utrzymania sesji użytkownika, zapewnienia bezpieczeństwa oraz prawidłowego wyświetlania strony. Tego rodzaju pliki cookies mogą być stosowane bez zgody użytkownika, jeżeli są rzeczywiście konieczne do świadczenia usługi drogą elektroniczną.

2. Cookies analityczne
Mogą być wykorzystywane do zbierania informacji statystycznych o sposobie korzystania z Serwisu, liczbie odwiedzin, źródłach ruchu, czasie spędzonym na stronie oraz zachowaniach użytkowników. Pomagają one ulepszać Serwis i dostosowywać jego działanie do potrzeb użytkowników. Korzystanie z analitycznych plików cookies wymaga uprzedniej zgody użytkownika, jeżeli nie są one niezbędne do działania strony.

3. Cookies marketingowe
Mogą być wykorzystywane w celu dopasowania treści reklamowych, mierzenia skuteczności kampanii marketingowych, prowadzenia remarketingu oraz integracji z narzędziami zewnętrznymi, takimi jak systemy reklamowe lub media społecznościowe. Tego rodzaju pliki cookies są instalowane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.

4. Cookies funkcjonalne
Mogą być wykorzystywane do zapamiętywania wybranych przez użytkownika ustawień, preferencji lub wcześniejszych działań w Serwisie, co ułatwia korzystanie ze strony. Jeżeli nie są one niezbędne, ich wykorzystanie również może wymagać zgody użytkownika.

W Serwisie mogą być wykorzystywane również narzędzia podmiotów trzecich, które zapisują pliki cookies lub korzystają z podobnych technologii, w szczególności narzędzia związane z obsługą Newslettera, automatyzacją komunikacji, analityką, reklamą oraz mediami społecznościowymi, takie jak MailerLite, ManyChat, Meta Platforms lub inne narzędzia wdrożone przez Administratora.

Podczas pierwszej wizyty w Serwisie użytkownik otrzymuje informację o stosowaniu plików cookies oraz możliwość zarządzania zgodami. Zgoda na pliki cookies, które nie są niezbędne, powinna być dobrowolna, świadoma, jednoznaczna i wyrażona poprzez aktywne działanie użytkownika. Użytkownik powinien mieć możliwość odmowy ich stosowania oraz późniejszego wycofania zgody w sposób równie łatwy, jak jej udzielenie.

Użytkownik może także zarządzać ustawieniami plików cookies z poziomu swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu.

Jeżeli pliki cookies lub podobne technologie prowadzą do przetwarzania danych osobowych, podstawą przetwarzania jest:

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – w przypadku cookies analitycznych, marketingowych i innych opcjonalnych, stosowanych na podstawie zgody,
  
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w przypadku cookies niezbędnych, związanych z zapewnieniem prawidłowego i bezpiecznego działania Serwisu, o ile znajdują zastosowanie zgodnie z obowiązującymi przepisami.